INFORMAÇÕES DA LOJA

Simples! Basta clicar no link “A Urbana vai até você” que você entenderá o passo a
passo. É bem rápido 😉

Claro! A devolução é simples e prática. Basta clicar no link “trocas e devoluções”
que você entenderá o passo a passo. Em caso de dúvidas, entre em contato com a gente
através do e-mail e/ou WhatsApp.

Sim! Nossas peças são para todas as brasileiras.

Por enquanto, só no Rio de Janeiro, berço da urbana Ateliê.

A Política de Privacidade da loja virtual Urbana Atelie foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações de nossos clientes.

Cadastrando-se em nossa Newsletter você recebe descontos exclusivos e tudo de melhor para ter sempre mais vantagens. Confira todas as promoções do site nos banners da página inicial.

Há sempre ofertas imperdíveis para suas compras.

Os preços e descontos são válidos por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques, e podem ser usados no site ou Televendas. Os preços efetivamente válidos serão sempre atualizados e exibidos no carrinho de compras. Apenas aos pedidos processados e aceitos não se aplicarão eventuais alterações posteriores de preços e/ou condições de pagamento.

Os descontos concedidos no site não são cumulativos.

Aceitamos como forma de pagamento parcelado os Cartões de Crédito Visa, Mastercard, Diners, Elo, American Express e Boleto.

INFORMAÇÕES SOBRE REPRESENTANTE ONLINE

Para se cadastrar é simples:

– Vá até o rodapé do site (lá embaixo) e clique em “Representante virtual”;

– Clique em register”;

– Preencha os dados solicitados corretamente; 

– A aprovação do seu cadastro será enviada por e-mail.

Você precisa cumprir algumas regras básicas:

– Ser maior de 18 anos ou pessoa emancipada por casamento ou juízo;

– Possuir CPF ou CNPJ próprio e Carteira de Identidade (RG);

– Você deve morar no Brasil.

Caso não tenha recebido a confirmação do seu registro entre em contato com a gente através do whatsapp (21) 96703-1447 ou através do e-mail [email protected]

Entre em contato com a gente através do whatsapp (21) 96703-1447 ou através do e-mail [email protected]

Após a aprovação do seu registro como representante virtual da Urbana Ateliê, você irá receber o seu login e senha por e-mail.

Você pode solicitar uma nova senha na página de esqueci uma senha e também pode alterar a senha na área de perfil do representante online em “editar perfil”.

Se você esqueceu a sua senha, siga o passo a passo abaixo:

Vá até o rodapé do site (lá embaixo) e clique em “Representante online”;

– Clique em “Login”;

– Clique em “Perdeu a senha?”;

– Informe o seu nome de usuário ou e-mail cadastrado e você receberá um link para criação de uma nova senha.

Se o problema persistir, entre em contato com a gente através do whatsapp (21) 96703-1447 ou através do e-mail [email protected].

Entre em contato com a gente através do whatsapp (21) 96703-1447 ou através do e-mail [email protected].